第一步
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撥打服務電話
我們的服務遍及全國,各區都有分點,免費提供上門服務,郊區也僅僅收取適當的上門費,這對客戶來說是個極大的方便。所以,當您的電器出現了故障,請不要為此煩惱。撥打24小時免費熱線電話400-8980-111或各分區電話,即刻解決煩惱!
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第二步
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報修電器故障
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象,以及您的聯系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供上門服務。
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第三步
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預約服務時間
您需要根據您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當的上門服務時間。
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第四步
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應約上門服務
我們會按照預約的上門服務時間,準時到達指定地點。
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第五步
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開機試驗故障
在方便開機的情況下,我們會先試驗一下電器的故障,以便對癥排除故障。
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第六步
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檢查大體故障
維修技師經過測試和排查,檢查出電器的大體故障原因。
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第七步
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預報所需費用
在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數。同時,您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)。